Правила программы лояльности ChensonПрограмма лояльности Chenson позволяет накапливать кешбэк за заказы в ресторане и навынос, а затем использовать его для оплаты до 50% стоимости будущих заказов.
Как накапливать кешбэки?В ресторане или при заказе навынос:
- До того как попросите счёт, сообщите официанту или кассиру, что хотите получить кешбэк.
- Если заказываете навынос — скажите об этом кассиру или менеджеру при оплате.
- Покажите QR-код из Telegram-бота @chensonuz_bot:
- Откройте QR-код на телефоне и покажите его кассиру;
— или назовите 6-значный код, указанный в вашем Telegram-боте.
- Процент кешбэка зависит от вашего уровня в программе лояльности.
- Чем выше уровень — тем больше кешбэк вы получаете за каждый заказ.
Уровни программы лояльностиВаш уровень определяется суммой заказов за определенный период:
- Уровень 1 (Начинающий гурман): 5% кешбэка, сумма заказов до 2 000 000 сум.
- Уровень 2 (Посвящённый): 7% кешбэка, сумма заказов от 2 000 001 до 5 000 000 сум.
- Уровень 3 (Знаток вкуса): 10% кешбэка, сумма заказов от 5 000 001 до 10 000 000 сум.
- Уровень 4 (Почётный Гость): 15% кешбэка, сумма заказов от 10 000 001 сум.
Как работает система уровней:- Повышение уровня происходит автоматически, как только вы набрали нужную сумму заказов — без ожидания.
- Понижение уровня возможно, но не чаще одного раза в полгода и только на один уровень вниз.
- С момента последнего изменения уровня у вас есть 180 дня, чтобы сделать заказы на нужную сумму и сохранить текущий уровень.
- Как только вы достигнете нужной суммы — уровень снова повысится автоматически.
Обратите внимание: бонусы сгорают, если не использовать их в течение 6 месяцев.Как использовать кешбэк?Кешбэком можно оплатить до 50% стоимости заказа в ресторане или навынос.
Бонусы начисляются на сумму заказа за вычетом сервисного сбора (15%).
Ограничения:- Кешбэки нельзя использовать совместно с промокодами или акциями ресторана, включая предложения от партнёров (например, PrimeClub).
- Кешбэки сгорают, если вы не используете их в течение 6 месяцев с момента начисления.
- Ресторан не несёт ответственности за уведомления о сроке действия бонусов — вы можете самостоятельно проверить баланс и срок действия кешбэков через Telegram-бота: @chensonuz_bot.
Как узнать ваш уровень?- Вы можете в любой момент самостоятельно проверить свой текущий уровень и баланс кешбэка через Telegram-бот ресторана Chenson — просто нажмите кнопку «Баланс». Информация будет предоставлена автоматически и мгновенно.